Kundeledelse, veien til fornøyde kunder og stabile kontrakter?

Foreleser: Frank Oksavik, daglig leder Go2Market

 

Frank har sin utdannelse fra BI og Høgskolen i Molde og har med det tre Bachelorgrader fordelt på markedsføring, logistikk og prosjektledelse. Han har erfaring fra leverandørindustrien opp mot rengjøringsbransjen og holdt en rekke kurs og foredrag innen ledelse og renholdsfaglige emner.

 

Tema: Kundeledelse, veien til fornøyde kunder og stabile kontrakter?

 

Gjennom selskapet Go2Market bistår Frank norske bedrifter med å bli selgende organisasjoner. Salg og kundeoppfølging er hele bedriftens ansvar og skal ikke overlates til selgere og markedsførere. Foredraget vil ha fokus på gjenkjøp. Hvorfor velger kunder å beholde deg som leverandør og ikke gå til konkurrenten – og nei, pris er ikke en avgjørende faktor. 

Go2Market 

Mobil: (+47) 902 22 908

E-post: frank@go2m.no

Nett: www.go2m.no